الرياض، السعودية، 10 مايو، 2025- كشفت شركة “IBM” ، خلال فعاليات مؤتمر THINK الذي تقيمه الشركة سنوياً، عن تقنيات جديدة للسحابة الهجينة تعمل على تجاوز العوائق أمام تعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، الأمر الذي يمكّن الأعمال من بناء ونشر تقنيات AI Agents وكلاء الذكاء الاصطناعي باستخدام البيانات المؤسسية.
وتتوقع شركة “IBM” ظهور أكثر من مليار تطبيق بحلول 2028، الأمر الذي يسبب ضغطاً إضافياً على الأعمال خلال عمليات التوسع ضمن بيئات رقمية متعددة وغير مترابطة. وتظهر نتائج دراسة حديثة أجرتها “IBM” حول الرؤساء التنفيذيين، أنه في الوقت الذي تتسارع فيه وتيرة الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي، فإن 25% فقط من المبادرات الاستثمارية تلبي توقعات العائد على الاستثمار. ويحفز ذلك الأمر شركة “IBM” على تقديم تقنيات السحابة الهجينة وتعزيز قدرات وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع توفير الخبرة العميقة، التي تتمتع بها“IBM Consulting”في هذا المجال، وذلك لمساعدة قطاع الأعمال على إجراء العمليات التشغيلية لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة “IBM”،أرفيند كريشنا: ” انتهت الحقبة التجريبية اللذكاء الاصطناعي. وتأتي ميزاتنا التنافسية الجديدةمن خلال تكامل الذكاء الاصطناعي القائم على تحقيق أهداف محددة، الأمر الذي يساهم في إنجاز نتائج قابلة للقياس ضمن نطاق الأعمال. وتزود IBM”“الشركات بالتقنيات السحابية الهجينة، التي تساعدها على تجاوز التحديات وتسريع إنتاجية تطبيقات الذكاء الاصطناعي.”
وتتضمن أبرز المزايا والخدمات الجديدة ما يلي:
بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي باستخدام منصة IBM watsonx Orchestrate
تمكِّن منصة IBM watsonx Orchestrate من إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم التكامل بسلاسة مع أكثر من 80 تطبيقاً رائداً في قطاع الأعمال. وتوفّر هذه المنصة قدرات متقدمة تشمل وكلاء ذكاء اصطناعي مبنيين مسبقاً في مجالات مثل الموارد البشرية، والمبيعات، والمشتريات، بالإضافة إلى مجالات تشغيل المرافق والخدمات المختلفة.
كما تسهّل المنصة عمليات التكامل مع مجموعة واسعة من الأدوات والتطبيقات التجارية، بما في ذلك فرق المبيعات، وأنظمة إدارة أيام العمل، ومنتجات وتطبيقات نظام SAP، مع توفير إدارة شاملة لدورة حياة وكلاء الذكاء الاصطناعي أثناء فترة تشغيلهم.
وقد أطلقت شركة IBM ميزة جديدة ضمن المنصة تُعرف باسم (Agent Catalog)والتي تتيح الوصول السريع إلى أكثر من 150 وكيلاً وأداة جاهزة للاستخدام، تم تطويرها من قبل IBM وشركائها رمثل Box وMastercard وOracle وSalesforce وServiceNow وSymplistic.ai وx11 وغيرهم.
كشفت دراسة أعدّتها .” Forrester TEI”ا دمج عمليات الأتمتة الخاصة بالتطبيقات وواجهات المستخدم والفعاليات وغيرها ضمن بيئات السحابة الهجينة باستخدام تقنية webMethods Hybrid Integration وحلول الجيل التالي من IBM، يمكن أن يحقق عائد استثمار بنسبة 176% خلال ثلاث سنوات وتعتمد هذه الحلول على استبدال تدفقات الأعمال التقليدية بعمليات ذكية ومؤتمتة، ترتكز على تفعيل وكلاء الذكاء الاصطناعي في مختلف بيئات السحابة الهجينة.
فتح الفرص أمام البيانات الغير مهيكلة للدخول في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي مع منصة ” watsonx.data”
تدعم المنصة البيانات الغير مهيكلة مما يتيح ما يزيد عن 40% من الدقة الإضافية لأداء وكلاء الذكاء الاصطناعي، مقارنة بالطرق التقليدية. وتتضمن الأدوات الجديدة:
وعلاوة على ذلك، وسعت شركة “IBM” وحدة معالجة الصور والمسرعات وسعات التخزين عبر شراكات مع“AMD”و“CoreWeave”و“Intel”و“NVIDIA” من أجل تقديم حلول جديدة لأعمال الحوسبة المركزة والبيانات المعززة بالذكاء الاصطناعي.